Популярность программных продуктов ЦИТ Аверс в настоящее время очень быстро растет. Для корректной работы, и поддержание их работоспособности необходимо регулярное обслуживание и обновление программного продукта. Также у сотрудников компании возникают вопросы по работе и функционалу программных продуктов, поэтому наша компания предлагает Вам свои услуги по обслуживанию и сопровождению программных продуктов.
Основные виды работы по обслуживанию программных продуктов:
Регулярное обновление программных продуктов;
Администрирование и настройка программы. Разделение прав доступа пользователей к разделам учета, документации и отечности;
Тестирование и исправление неисправностей (сбоев, ошибок) баз данных и конфигурации;
Доработка и изменения программных продуктов под особенности учета и специфику работы Вашей организации;
Консультация и обучение сотрудников компании по работе с программными продуктами;
Архивирование и восстановление копий базы данных в случае сбоя или удаления;
Анализ оборудования и улучшения его для повышения производительности работы программы;
Как мы сотрудничаем с нашими клиентами:
У Вас возникает проблема в работе программы или Вам необходима консультация по работе с ПО, доработке или обновлении — Вам нужно связаться с нами по телефону и специалисты нашей компании в кратчайшие сроки решат поставленную Вами задачу;
Ваши данные будут в полной сохранности. Мы гарантируем Вам, что вся информация полученная от Вас не будет разглашена сторонним лицам;
Сотрудники нашей компании следят за обновлениями и изменениями в законодательстве, и своевременно проинформируют Вас;
Мы работаем и удаленно, подключаясь к Вашему компьютеру через интернет, что сокращает время решение задачи.
Наши преимущества
20 программных продуктов
Более 20 лет работы
Работаем 24/7/365
Более 18000 пользователей
Этапы сотрудничества с нами
Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте.
Менеджер услуг центра знакомится с Вами и отвечает на Ваши вопросы.
Вы заключаете с нами соглашение
Мы выполняем все подготовительные работы:
составляем план работы
формируем базу контактов
создаём рабочую группу
обучаем пользователей
выполняем тестовые звонки
вносим необходимые коррективы
Запускаем проект
Оперативно информируем Вас о выполненных работах.
Достоинства виртуального офиса
Все входящие вызовы обрабатываются
Если Вас заинтересовало наше предложение мы ответим на все Ваши вопросы по телефонам: +7 (495) 909-03-60, +7 (495) 909-03-64, +7 (495) 660-36-62 Email: office@iicavers.ru